KOL là gì? Làm thế nào để trở thành KOL?

Với sự phát triển của công nghệ thông tin nên dần dần những phương thức quảng cáo truyền thống thay thế cho marketing online. Trong đó, có một phương thức quảng cáo hiệu quả chính là dựa vào sự nổi tiếng của những KOL. Vậy các bạn đã biết KOL là gì? Làm thế nào để trở thành KOL? Hãy cùng Blog Photoshop tìm hiểu ngay sau đây.

KOL là gì?

KOL là gì? KOL là được viết tắt từ cụm từ tiếng Anh Key Opinions Leaders. Nó có nghĩa là những nhân vật có tầm ảnh hưởng rất lớn đối với cộng đồng mạng. Họ sẽ được mời về để tham gia những chiến dịch truyền thông góp phần tạo được sự lan tỏa lớn. Thường thì những đối tượng này sẽ được phân chia dựa vào 3 tiêu chí. Gồm có độ phủ, Khả năng thay đổi được ý kiến của những người tiêu dùng cùng với Sự liên quan với thương hiệu.

Khi biết cách sử dụng KOL một cách hiệu quả đối với những campaign có tính chất “push trend” dành cho nhãn hàng ở các trang mạng xã hội. Chỉ sau một thời gian ngắn thì các doanh nghiệp sẽ thấy được hiệu quả rất cao. Từ những tương tác của khách hàng, chỉ số KPI về hay cả số lượng của đơn hàng,…

Các nhóm KOLS là gì?

Vừa rồi là những thông tin chia sẻ từ trang công nghệ số 1 tại Việt Nam về KOL là gì? Tiếp theo, để hiểu hơn về KOL như thế nào. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu xem 3 nhóm của KOL là những nhóm nào và có đặc điểm ra sao nhé!

Nhóm Celeb (còn được gọi là Celebrities, VIP,..)

Đây chính là nhóm chủ yếu tập trung đến các nhân vật nổi tiếng và có sức ảnh hưởng mạnh đến giới tính, nhóm tuổi hay các lĩnh vực nào đó. Họ không chỉ là người đại diện hay là gương mặt thương hiệu của các nhãn hàng,… Họ còn có khả năng tác động rất lớn đến những định hướng, lối sống hay văn hóa của các thế hệ,… Nhóm này sẽ bao gồm những nhân vật nổi tiếng cả trên báo chí, mạng xã hội và cả ngoài đời thực.

Nhóm Influencer

Mặc dù đều có sức ảnh hưởng rất lớn đến với cộng đồng. Nhưng nhóm Influencer lại có sức ảnh hưởng ít hơn so với nhóm Celeb. Thường thì nhóm Influencer sẽ phát triển và có sức ảnh hưởng lớn trên những trang mạng xã hội. Đồng thời, những nhân vật này sẽ có được tiếng nói khá mạnh ở một lĩnh vực nào đó.

Nhóm Mass seeder

Đối với nhóm Mass seeder, đối tượng ảnh hưởng chính là những khách hàng nhỏ lẻ. Những khách hàng này là người mang đến các bài đánh giá mang tính khách quan nhất về các sản phẩm, dịch vụ cho nhiều người đọc khác. Đồng thời, họ cũng là có thể là người PR thông qua việc chia sẻ nội dung của các bài đăng từ hai nhóm ở trên.

Làm thế nào để trở thành KOL?

Bạn muốn trở thành một KOL? Điều đó không hề đơn giản chút nào. Khi các bạn cần phải tìm hiểu và rèn luyện cả quá trình. Vậy những yếu tố nào có thể làm nên một KOL?

Hiểu rõ thế mạnh của bạn thân

Nếu bạn muốn trở thành một KOL, các bạn cần phải biết được bản thân của mình có những điểm mạnh nào. Ví dụ như khi bạn có được kiến thức rộng và chuyên sâu về một lĩnh vực nào đó. Bạn có thể làm một blogger để chia sẻ đến mọi người các thông tin chi tiết về lĩnh vực đó.

Xác định được đối tượng khán giả của bạn là ai?

Sau đó, bạn hãy xác định xem đối tượng mà các bạn đang muốn hướng đến là ai, họ thuộc giới tính gì, độ tuổi nào và mức thu nhập nằm trong khoảng bao nhiêu,… Từ đó, bạn sẽ điều chỉnh và đưa ra những chiến lược phù hợp nhất. Ví dụ như khi các bạn muốn hướng đến đối tượng là những bạn học sinh và sinh viên, bạn nên chọn những sản phẩm và dịch vụ có giá thành vừa phải.

Đầu tư

Khi bạn muốn trở thành một KOL, các bạn cần phải đảm bảo về nguồn tài chính ổn định. Vì bạn cần phải đầu tư cho nhiều chi phí khác nhau. Như tên miền, giao diện hay chi phí để chạy quảng cáo,…

Làm việc một cách nghiêm túc

Đối với các bài review, các bạn nên dành nhiều thời gian, công sức,… Đặc biệt hơn là bạn phải làm việc thật nghiêm túc để mang lại một bài review đạt chất lượng cao nhất. Tất nhiên một bài review chất lượng sẽ giúp bạn nhận được sự quan tâm của nhiều người xem hơn.

Networking

Những yếu tố về khả năng, kỹ năng giao tiếp cùng với sự thân thiện đối với những người xung quanh. Nó rất cần thiết đối với một KOL. Vì nó sẽ giúp cho KOL có được mối quan hệ tốt hơn với mọi người xung quanh hay những nhãn hàng,…

Yếu tố quan trọng nào sẽ quyết định đến thành công khi lựa chọn KOLs?

Đối với một KOL, độ tin cậy và kiến thức về chuyên môn là những yếu tố vô cùng quan trọng. Cho dù KOLs nằm trong nhóm nào thì từ hình tượng cho đến tính cách của họ cần phải được thống nhất trên một lĩnh vực cụ thể. Dựa vào mối quan hệ mà những KOL đã xây dựng đối với những người xung quanh về những ý kiến của mình. Từ đó, sẽ có sự ảnh hưởng và tác động đến hành vi mua sản phẩm hay những dịch vụ của khách hàng. Đặc biệt hơn, một yếu tố quan trọng của KOL là phải có được lòng tin của những followers.

Từ những kiến thức chuyên môn như thiết bị điện tử, du lịch, làm đẹp hay những bộ môn thể thao,… cho đến phong cách sống. Chúng ta có thể nói rằng KOL là những nhân vật có sức ảnh hưởng rất lớn trên các trang mạng xã hội. KOLs sẽ là chìa khóa luôn được các nhãn hàng tìm kiếm. Nhằm nâng cao sự tương tác cá nhân, về yếu tố con người và cả về độ tin cậy về kiến thức chuyên môn. Cho dù đó là KOLs hay Influencers, họ đều có sức ảnh hưởng rất lớn. Họ không ngừng tác động đến những khách hàng mục tiêu và làm cho các thương hiệu ngày càng nổi tiếng hơn.

Ngoài ra, các bạn cũng nên nhớ rằng hình ảnh của những KOLs phải phù hợp với tính chất và định vị của thương hiệu đó. Đồng thời, còn phụ thuộc vào tình hình phát triển của thương hiệu hay dựa vào chiến dịch hiện tại của thương hiệu như thế nào. Từ đó để đưa ra những tiêu chí lựa chọn KOL phù hợp nhất. Target audience là một yếu tố đặc biệt quan trọng trong vấn đề quyết định sự thành công của chiến dịch có tốt hay không. Bạn hãy quan sát tại danh sách các followers và influencer. Để xem những đối tượng này có sử dụng đến sản phẩm hay dịch vụ của bạn hay không. Sau đó, bạn hãy đưa ra quyết định chọn influencer.

Bên cạnh đó, các Marketers cần phải chú ý đến thương hiệu, tần suất của các bài đăng hay chú ý đến đường link để có thể đạt được hiệu quả tối đa khi sử dụng KOLs. Bạn cần phải đăng bài đều đặn khoảng ba bài đối với mỗi tuần là nhiều nhất hoặc mỗi tuần một bài đăng là phù hợp nhất. Tốt nhất là bạn đừng yêu cầu influencer phải nói đến tên của sản phẩm hoặc đặc điểm của brand quá nhiều trong một bài đăng.

Vì trong khoảng thời gian ngắn, người đọc rất khó để có thể nhớ được quá nhiều đặc điểm thuộc cùng một vấn đề. Ngoài ra, nếu bạn nhắc đến thương hiệu quá nhiều trong một bài đăng sẽ tạo cảm giác PR rất lộ liễu. Đối với những bài đăng trên Facebook cũng không được khuyến khích chèn vào những đường link. Đa phần những bài đăng có chứa đường link sẽ có lượt xem thấp hơn khá nhiều so với bình thường. Nếu bạn muốn chèn đường link vào bài đăng, bạn hãy đưa ra yêu cầu cho influencer đặt những đường link ngay dưới phần comment. Đồng thời, hãy push cho đường link đó nằm ở vị trí top đầu.

Tất cả những chiến dịch được sự tham gia của những KOLs đều phải được đo lường, đánh giá một cách cụ thể. Tốt nhất, bạn hãy lập nên một bảng excel để ước lượng về số lượt tương tác của người dùng trên những bài đăng. Để từ đó, bạn dựa trên kết quả của những bài đăng trước đó, hay bạn so sánh giữa nhiều bài đăng với nhau. Nó sẽ giúp bạn có được con số chính xác hơn nên sẽ mang lại những chiến dịch sau hiệu quả hơn.

Kết luận

Trên đây là những thông tin chia sẻ từ trang công nghệ số 1 tại Việt Nam Blog Photoshop về KOL. Hy vọng đã giúp các bạn hiểu rõ về KOL là gì? Làm thế nào để trở thành KOL? Khi hiểu được khái niệm này sẽ giúp cho các KOLs lựa chọn những nhãn hàng và sản phẩm phù hợp đơn giản nhất. Tuy nhiên, tốt nhất là Marketers nên lường trước các vấn đề có khả năng xảy ra với những KOLs sau này. Từ đó đưa ra những giải pháp dự phòng hiệu quả nhất.